01  Conforme previsto na lei federal no. 9294/96 é terminantemente proibido fumar em ambientes fechados, incluindo os quartos e as dependências da pousada.

02  Por questões de segurança, a pousada reserva-se o direito de desligar quaisquer aparelhos elétricos e/ou eletrônicos deixados em funcionamento nos apartamentos na ausência do hóspede.

03  As diárias começam às 12:00 e terminam as 12:00, conforme previsto em convenção internacional de hotelaria. Consulte-nos sobre a possibilidade de entrada antecipada ou saída após o horário previsto.

04  As reservas só serão confirmadas após a comprovação de 50% (cinqüenta) do depósito do valor total da reserva. Se o depósito não for feita até a data combinada, a reserva será automaticamente cancelada.

05  Os produtos oferecidos no frigobar não estão inclusos no valor da diária e o seu consumo deverá ser pago a parte na saída do hóspede da pousada(check-out).

06  O café da manhã é servido no horário das 07h30 às 09h30.

07  A Pousada Além do Horizonte solicita cuidado com os objetos, móveis e utensílios da pousada. Os danos ou extravios, ocasionados pelo titular da hospedagem ou seus acompanhantes, resultarão em ressarcimento do valor estipulado a cada objeto.

08  A administração da Pousada não se responsabiliza pela limpeza dos quartos, cujas a chaves não forem devidamente entregues na recepção. Esse serviço encerra as 17:00 hs.

09  A Pousada Além do Horizonte não possui serviço de quarto.

10  A cozinha, a área de serviço, o telefone e o computador da recepção, são uso exclusivo dos funcionários da pousada.

11  Caso o hóspede deseje prazo de tolerância ou período adicional após o vencimento de sua diária, ou ainda que se ausente da pousada por um período indeterminado, deve comunicar antecipadamente à recepção.

12  Manter fechada as torneiras, desligar as luzes, TV, etc e fechar o quarto quando se ausentar.

13  Para a boa ordem dos serviços, solicitamos aos hóspedes evitarem ruídos que perturbem terceiros, principalmente após as 22:00 hs.

14  O acesso aos apartamentos é restrito aos hóspedes e funcionários da pousada. Visitas devem aguardar na recepção.

15  Hóspedes que chegarem de madrugada e/ou até as 9:00 hs da manhã deverão pagar uma diária que se encerrará já ao meio dia do dia de sua entrada.

16  Não é permitido a permanência de animais na Pousada.

17  Os danos causados pelos hóspedes nas roupas de cama e banho, objetos ou instalações da Pousada serão debitados na fatura da hospedagem de acordo com o código civil brasileiro.

18  Os pertences dos hóspedes perdidos ou esquecidos na Pousada, serão guardados pelo prazo máximo de 03 meses, ficando a Pousada livre para dar o destino que achar conveniente após esse período.

19  A Pousada não se responsabiliza pelas importâncias ou objetos de valores mantidos no quarto.

20  A Pousada não oferece serviço de manobrista e não se responsabiliza pelos automóveis e os pertences neles deixados.